作为家庭采暖的主流，锅炉已经成为人们生活中不可或缺的一部分，近期西安天然气压力不足，怎样避免在集中运行期出问题、顺利过冬成了壁挂炉用户关心的问题。近日在炉使用过程中，不少读者也提出了自家的一些问题，常见的打不着火、压力不足、漏水……遇到这些情况该怎么解决呢?记者邀请专家一一解答。

　　不能点火要先排除燃气管路原因

　　德国威能锅炉陕西负责人李林涛解答说，出现这种情况可能是供给壁挂炉的燃气管路系统出现了不通气的情况，例如燃气表不过气、燃气表气量不足、燃气阀门未打开等。此时建议业主可以打开家中的燃气灶进行点火尝试，若不能点着火，说明是燃气管路出了问题。可以先尝试对燃气表进行重新充值，打开燃气阀门，重新更换燃气表电池等方法。若仍然不能通气，请联系燃气公司或物业进行维修。

　　第二种原因可能是，壁挂炉内部的点火电极和火焰感应电极积碳严重。这种因素大部分是因为壁挂炉缺少保养造成的，此时需要用户联系厂家的售后服务中心对壁挂炉进行专业清理保养工作。

　　压力下降检查是不是有漏水